Политика за поверителност

1. Администратор на личните данни

„Вилилаш“ ООД, ЕИК 205490624, седалище и адрес на управление гр. Добрич 9300, ул. „Дора Габе“ № 6, ет. 4, ап. 7. Центърът е на адрес гр. Добрич, бул. България 2, ет. 4. Телефон: +359 899 954204. Имейл: [имейл — предстои].

2. Какви данни събираме

• При резервация: име, телефон, имейл, избраната процедура и часът.
• Преди първата процедура: отговори на пет въпроса за противопоказания (например бременност или прием на определени лекарства). Това са данни за здравословното състояние — специална категория по чл. 9 от Общия регламент за защита на данните (ОРЗД). Пазим само отговорите „да/не“ и записа за съгласие, без свободен текст.
• Технически данни: IP адрес в момента на даване на съгласие и, само ако сте приели бисквитките за анализ, обобщени данни за посещенията на сайта.

3. Защо и на какво основание

• Изпълнение на договор — за да запазим, потвърдим, преместим или отменим часа ви и да извършим процедурата.
• Изрично съгласие — за данните за здравословното състояние и за публикуване на снимки „преди и след“. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
• Законово задължение — счетоводни и данъчни документи.
• Легитимен интерес — сигурност на сайта и предотвратяване на злоупотреби (например защита на формите от ботове).

4. Колко дълго пазим данните

• Резервации и история на процедурите — до 5 години от последното посещение.
• Отговори за противопоказания — до 3 години от последното посещение.
• Записи за съгласие — докато тече срокът, в който може да възникне спор по тях.
• Резервните копия на базата данни се пазят до 12 седмици, след което се изтриват автоматично.

5. Кой има достъп

Само персоналът на центъра. Използваме доставчици, които обработват данни от наше име: хостинг и база данни (Cloudflare), изпращане на имейли за потвърждение (Resend) и — само с ваше съгласие — анализ на посещенията (Google Analytics). С тях имаме договори за обработване на данни. Когато данни се предават извън Европейския съюз, това става при подходящи гаранции по ОРЗД.

За услугите, извършвани от Мартина Ташева, данните от резервацията (име, телефон, процедура и час) се предоставят на „Марте“ ООД, ЕИК 208592328, която ги използва само за да извърши услугата.

6. Вашите права

Имате право на достъп до данните си, на коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение, както и да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законността на обработването дотогава. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

7. Как да упражните правата си

Свържете се с нас по имейл ([имейл — предстои]) или по телефона (+359 899 954204). Отговаряме в срок до един месец.

8. Снимки „преди и след“

Публикуваме снимки само с отделно, изрично и писмено съгласие на клиента. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време и тогава снимките се премахват от сайта.